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玉石解答

顾客看翡翠摔坏了怎么办(顾客不小心摔坏商品)

翡翠珠宝鉴定师 顺顺-资深鉴定师 | 云南 | 缅甸翡翠原石,一手货源代购 13:00-24:00
2022-09-22 06:11:40玉石解答 阅读:

今日,一朋友店来了一个顾客,看中店里一个最好的手镯问价,朋友报价38万,顾客让取出来看看,朋友将手镯放柜台,客户拿起手镯观赏,顾客观赏中背包要掉下来,顾客用手扶背包的时候,手镯掉地上了,直接摔在地板瓷砖上.

顾客看翡翠摔坏了怎么办(顾客不小心摔坏商品)

现场一片寂静,除了玉碎的声音,朋友几乎瘫在地上了!大家所有人目光集中在地上碎了一地的手镯片!

本来这只手镯朋友想卖更高价格的,但是行情不好,几乎亏本卖的,可是顾客也确实花钱没得到东西,经过协商,朋友少了3万算自己倒霉!顾客支付了35万事件和平解决。

逛市场逛丢35万,还好顾客挺有实力,协商过后即刷卡支付35万,要是赔不起,朋友该哭晕了!

所以翡翠提高班在这里提醒大家。

第一,看东西,一定要看自己能力范围的,别看超过自己购买能力的。

第二,一定注意安全,注意安全,注意安全,重要的话说三遍,一不小心可能让你破产!

日常工作当中,经常会有顾客让多角度拍摄视频或者图片,我们能不拍就不拍,能少拍就少拍,多操作一次危险一次

前几天一个朋友为顾客拍摄视频,不慎摔了一只手镯。总有不少人在找顶级的高货,每次都要提供各种角度视频,带日期报纸照片等诸多要求。不提供则怀疑所提供的商品的真实性。有位货主为了满足客户的需要,在拍摄小视频的时候不慎摔坏了一只。我想这位货主恐怕不是哭晕在厕所那么简单了。

顾客看翡翠摔坏了怎么办(顾客不小心摔坏商品)

而在这两则事件里,都是因为错误的拿手镯方式,导致了悲剧的发生。如何正确的拿手镯?其实这里面是有奥秘的。

顾客看翡翠摔坏了怎么办(顾客不小心摔坏商品)

在翡翠交易过程中是禁止直接手对手递送的。商家会事先告诉你正确佩戴方法,垫一块软布,把手镯放在软布上让你看。这样做主要有两个作用:1.避免没拿稳或者接稳而摔坏;2.试探买家懂不懂翡翠。如果商家还没放稳翡翠你就急着去接,那就说明你不懂行规,一些狡猾的商家就会提高价格或者不给低折扣!

顾客看翡翠摔坏了怎么办(顾客不小心摔坏商品)

所以当商家要拿翡翠饰品给你看的时候你一定要按照上图的步骤进行~!之后,工作人员又说“一个不小心就摔到了地上” ,按理说,刘女士拿了这么贵重的东西应该很小心才是,为什么还是一不小心就碎了呢? 这里面还是有奥秘的~~听小班长来给大家讲讲:很多人在看翡翠的时候往往会用以下几种很小心但却是错误的方法:1.握着手镯的外缘,手镯是圆的,用这种方法很容易弹出去,你越是小心越是用力握就越容易弹出去。

顾客看翡翠摔坏了怎么办(顾客不小心摔坏商品)

【错误示范】2.用两三个手指夹着手镯一边,能夹到的地方也是圆的,这就和第一种方法一样,越是夹的紧越容易滑出去。

【错误示范】3.放到手掌里,这种方法看起来比较安全,但事实上不是这样。手掌不可避免的会有汗液,拿翡翠时间长了也很容易滑落。

顾客看翡翠摔坏了怎么办(顾客不小心摔坏商品)

【错误示范】如果你一上手就用了这些方法,不止拿手镯时有非常大的危险,商家也会知道你没有实体店购买翡翠的经验,当然就会提高价格或者不给低折扣!那正确的方法是怎样的呢?手比较汗的应该先把手擦干净,并先留意下四周小心周围人会不会撞到你。拿起翡翠手镯时用食指或中指牢牢扣住手镯,大拇指回按住手指,这样有人来拉你的翡翠手镯也不容拿走。

顾客看翡翠摔坏了怎么办(顾客不小心摔坏商品)

【正确示范】用食指或中指牢牢扣住手镯,大拇指回按住手指。所以新手在看手镯时,千万要学会一些门道,才不至于吃亏,也不会闯祸哦!记得提醒你的朋友们下次去商场看手镯的时候长点心吧!

记住这项方法,翡翠界那些毛躁冒失的人不适合买货,更不适合卖货,总有一天会栽跟头!

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